Politica de confidențialitate
Gestionarea responsabilă a datelor dvs. personale are prioritate maximă pentru Safe Finvics. Procesăm informațiile dvs. în mod transparent, cu scopuri clare și în conformitate cu normele de protecție a datelor – în special GDPR. În această politică explicăm ce date colectăm, în ce scop le folosim, cât timp le păstrăm și ce măsuri luăm pentru protecția lor.
1. Operator responsabil
Operatorul platformei și site-ului Safe Finvics este responsabil pentru prelucrarea datelor dvs. personale în sensul GDPR. Datele de contact și informații suplimentare găsiți în impresum. Pentru întrebări legate de protecția datelor vă puteți adresa responsabilului nostru cu protecția datelor.
2. Date colectate
Colectăm și prelucrăm doar datele necesare pentru furnizarea serviciilor, respectarea obligațiilor legale și funcționarea sigură a platformei. Acestea includ în special:
- Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum (zur Altersprüfung und Identitätsverifikation).
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Wohnsitzland und gegebenenfalls Anschrift.
- Kontodaten und Transaktionsinformationen: Zahlungsdaten, Ein- und Auszahlungen, Transaktionshistorie.
- Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten, Logdaten.
- Verifizierungsdokumente: Ausweisdokumente, Adressnachweise oder andere Unterlagen zur KYC/AML-Prüfung (nur sofern rechtlich vorgeschrieben).
Datele sensibile (ex. date medicale sau opinii religioase) nu sunt, în principiu, colectate, decât dacă există o obligație legală expresă sau consimțământul dvs. explicit.
3. Metode de colectare
Datele dvs. sunt colectate prin diverse canale sigure:
- Direkt durch Sie: etwa bei der Registrierung, Pflege Ihres Profils, Einreichung von Verifizierungsdokumenten oder Nutzung des Kontaktformulars.
- Automatisiert: z. B. durch Cookies, Server-Logfiles, Analysewerkzeuge und Geräteinformationen während der Nutzung der Plattform.
- Über Drittanbieter: etwa Zahlungsdienstleister (für Ein- und Auszahlungen), Identitätsprüfungsdienste (KYC/AML) oder – mit Ihrer Zustimmung – Social-Login-Dienste.
4. Scopurile prelucrării
Procesăm datele personale doar în scopuri legitime și clar definite:
- Einrichtung, Verwaltung und Bereitstellung Ihres Nutzerkontos und der Plattformfunktionen.
- Durchführung und Absicherung von Zahlungsprozessen (Ein- und Auszahlungen).
- Persönlicher Kundensupport und Bearbeitung Ihrer Anfragen.
- Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten (z. B. KYC-, AML- und steuerrechtliche Vorgaben).
- Gewährleistung der IT-Sicherheit und des Schutzes vor Betrug, Missbrauch und Angriffen.
- Optimierung des Nutzererlebnisses und Weiterentwicklung der Plattform.
- Marketing- und Informationszwecke – ausschließlich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
5. Temelia legală a prelucrării
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z. B. im Rahmen von Geldwäscheprävention.
- Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Sicherstellung der Plattformstabilität und -sicherheit.
- Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), etwa für Marketing oder optionale Zusatzfunktionen.
6. Transferul datelor
Transferul datelor dvs. are loc doar când este necesar și exclusiv către parteneri selectați cu grijă:
- Zahlungsdienstleister und Banken zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
- Spezialisierte Dienstleister zur Durchführung von KYC-/AML-Prüfungen.
- IT- und Cloud-Dienstleister, mit denen wir entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen haben.
- Analyse- und Sicherheitstools, die – soweit möglich – mit anonymisierten oder pseudonymisierten Daten arbeiten.
- Externe Berater (z. B. Rechtsanwälte, Steuerberater) im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.
- Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Pflicht besteht oder Rechte durchgesetzt werden müssen.
Nu vom transmite comercial sau vinde datele dvs. personale unor terți.
7. Transfer internațional de date
Parțial folosim furnizori (ex. cloud sau analiză) cu sediul în afara Spațiului Economic European (SEE). În astfel de cazuri asigurăm prin garanții adecvate, precum clauze contractuale standard UE, Binding Corporate Rules sau decizii de adecvare ale Comisiei Europene, un nivel adecvat de protecție a datelor.
8. Securitatea datelor
Pentru protecția datelor folosim măsuri tehnice și organizatorice ample:
- Verschlüsselte Datenübertragung mittels aktueller Protokolle (z. B. TLS 1.3+).
- Starke Verschlüsselung sensibler Daten bei der Speicherung (z. B. AES-256).
- Regelmäßige Sicherheitsaudits, Penetrationstests und Überprüfungen durch unabhängige Spezialisten.
- Permanentes Monitoring der Systeme auf verdächtige Aktivitäten und Angriffsversuche.
- Strenge Zugriffsbeschränkungen und rollenbasierte Berechtigungen innerhalb des Teams.
- Verwahrung von Kundengeldern auf segregierten Konten bei regulierten Partnerinstituten.
Un nivel absolut de securitate împotriva tuturor riscurilor nu poate fi garantat tehnic – însă reducem aceste riscuri la un nivel foarte scăzut prin măsurile noastre.
9. Perioada de stocare
Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau conform cerințelor legale:
- Für die Dauer der aktiven Nutzung Ihres Kontos und des Vertragsverhältnisses.
- Nach Schließung des Kontos für den Zeitraum gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. 5–10 Jahre für steuer- und aufsichtsrechtliche Zwecke).
- Bei einwilligungsbasierten Verarbeitungen (z. B. Marketing) bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.
Odată ce datele nu mai sunt necesare, sunt șterse sigur sau anonimizate.
10. Drepturile dvs. ca persoană vizată
Aveți drepturi cu privire la datele dvs. personale. În special, puteți:
- Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
- Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
- Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen verlangen.
- Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten (Datenübertragbarkeit).
- Eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen.
11. Cookie-uri și tehnologii similare
Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura funcționalitatea platformei, a analiza utilizarea și a optimiza experiența. Cookie-urile esențiale sunt active permanent, iar cookie-urile de analiză și marketing sunt utilizate doar cu consimțământul dvs. Detalii în politica noastră de cookie-uri.
12. Modificări ale acestei politici de confidențialitate
Putem adapta această politică din când în când – de exemplu din cauza noutăților legislative, cerințelor de supraveghere sau extinderii funcțiilor platformei. Versiunea actuală este disponibilă oricând pe site. Despre modificări semnificative vă informăm prin e-mail sau direct pe platformă.
13. Contact pentru întrebări privind protecția datelor
Dacă aveți întrebări despre protecția datelor, despre această declarație sau despre exercitarea drepturilor dvs., contactați-ne prin e-mail la support.safe-finvics@gmail.com sau folosiți formularul de contact de pe site. Responsabilul nostru cu protecția datelor va analiza și răspunde solicitării dvs. în timp util.
Prin utilizarea Safe Finvics confirmați că ați luat la cunoștință această politică de confidențialitate și sunteți de acord cu conținutul ei.
Vă mulțumim pentru încredere. Protecția datelor și a vieții dvs. private este și rămâne o preocupare centrală pentru noi.